POINT 1充実した機能とサービス
店舗業務や本社業務など、アパレル・ファッションの業務に必要な機能やサービスが全て揃っています。各システムとの組み合わせで業務最適化の課題を解決して売上アップを支援します。また、インバウンドやスマホなどのサービスで顧客満足度も向上します。
グローバルライトは、
トータルソリューションでアパレル・ファッションの業務最適化の課題を解決します。
アパレル・ファッションの店舗業務や本社業務に必要な全ての機能を信頼性の高いクラウド環境でご提供しています。売上在庫情報や顧客情報、ポイント情報など全ての情報を一元管理。業務最適化の課題を解決して顧客満足度アップと売上アップを支援をします。
グローバルライトが選ばれる理由
POINT 1充実した機能とサービス
アパレル・ファッションの店舗業務・本社業務に必要な機能が全て揃っています。お客様のご要望に合わせて様々なシステムやサービスのご提案で業務最適化の課題を解決します。
POINT 2安心・安全なクラウド環境
サーバーのリソース管理やメンテナンスは全て当社が管理しています。プログラムやデータのバックアップは2重化していますので、安心・安全にクラウドサービスをご利用頂けます。
POINT 3トータルサポート
要件確認・ご提案・導入支援・保守サポート・カスタマイズまでトータルでサポートします。豊富な経験と業務ノウハウでご満足頂けるサポートをお約束します。
POINT 2安心・安全なクラウド環境
メリット 1いつでもどこでもサービスを利用。
必要なモジュールを組み合わせて、インターネットに繋がる環境であれば、いつでもどこでもサービスをご利用頂けます。
メリット 2導入コスト&運用コスト大幅軽減。
資産やシステム管理体制を社内で構築する必要が無い為、コスト削減や管理負荷軽減に繋がります。
メリット 3安心・安全の安定運用を実現。
万全のセキュリティ対策とプログラム&データバックアップの2重化で、安心・安全にサービスをご利用頂けます。
データセンターの特徴
データセンターは堅牢な建物と安心のセキュリティ、潤沢な回線インフラ、24時間365日の運用体制を備え、各種認証（ISMS/JIS Q 27001等）や自社運営基準に基づき、お客様システムの安定した稼働をサポートします。
優れた立地要網
- 東京都都市整備局（地震に関する地域危険度測定調査）において、 最も危険度の低いエリ東京23区内
- 高潮/津波の影響もほとんどないエリア
ファシリティの信頼感
- 吸気（冷気）と排気（熱気）を分離した、コールドブース空調方式を採用
- 潤沢な回線インフラ
- 各種認証（ISMS/JIS Q 27001,等）に基づき、システムの安定した稼働をサポート
24時間365日のサービス運用
- 導入後の運用代行
- 監視・障害対応
- 24時間365日のサポート体制
POINT 3トータルサポート
システム導入前の要件確認から導入後のアフターフォローまで、トータルでのサポートを実現しております。
STEP1
準備フェーズ
ドキュメント管理とコンサルティング
お打合せ時のヒヤリングシートや議事録の作成・提出、カスタマイズ確認書や運用フローなど、ドキュメント管理を徹底しています。また、コンサルチームにて、運用を踏まえベストなシステム設計をご提案します。
STEP2
導入フェーズ
テストと検証で本稼働前にチェック
マスタや既存データの取込テスト、各種連携のテスト、プログラムの検証など、システムやデータに問題が無いか徹底してチェックしています。また、プレ運用にて稼働をイメージして検証しています。
STEP3
運用フェーズ
万全の準備で本稼働支援
カスタマイズを含めたマニュアルのご準備や本部・店舗の操作説明会など、本稼働に向けて万全な体制で支援します。また、無理のないスケジュールの組み立てでスムーズな本稼働をサポートします。
STEP4
保守・サポートフェーズ
稼働後も安心サポート
お客様のシステム構成やネットワーク構成など、データ管理することでスタッフ全員で情報共有しています。また、お問い合わせ頂いた内容は、全てデータベース化することで対応のレスポンスアップを図っています。